Términos y políticas
Al usar upgolab.com, crear una cuenta o subir un archivo aceptas estos términos. Las secciones 4 a 6 establecen tu responsabilidad sobre lo que subes; la sección 10 limita nuestra responsabilidad. Actualizado: 01/11/2026.
1. Límites de subida
El servicio mejora imágenes (PNG o JPG, hasta 4 MP) y videos MP4/MOV (H.264 o HEVC, incluido HDR de iPhone) de hasta 30 segundos por archivo, para entregar cada resultado rápidamente.
2. Período de lanzamiento gratuito
Durante el periodo de lanzamiento el servicio es gratuito y sin límite de uso, y se financia con los anuncios que Google AdSense muestra en el sitio. Cada cuenta procesa hasta 3 archivos a la vez para que todos reciban servicio. Necesitas una cuenta gratuita para descargar resultados. En adelante, los usuarios gratuitos seguirán viendo anuncios y los planes de pago tendrán ventajas adicionales del sistema y sin anuncios; avisaremos antes de aplicar cualquier plan de pago.
3. Privacidad y seguridad del contenido
Las imágenes y los vídeos se procesan para ti y no se hacen públicos. La infraestructura del servicio se usa para procesar, almacenar y entregar resultados. Los originales y los resultados se eliminan automáticamente 24 horas después de terminar el procesamiento en cuentas, o 1 hora en el caso de invitados. Registrarse o iniciar sesión antes del plazo del invitado amplía la conservación a 24 horas desde la finalización original; el reloj no vuelve a empezar. El historial de trabajos y los registros de seguridad se conservan más tiempo para que revises resultados y podamos detectar abusos, y no contienen el contenido de los archivos. Cuando borras un archivo en la Biblioteca se elimina del almacenamiento de inmediato.
4. Tu cuenta
Mantienes en secreto tus datos de acceso y respondes de la actividad de tu cuenta. No compartas una cuenta para que otros eludan los límites de procesamiento; una persona, una cuenta, y crear cuentas para sortear límites incumple estos términos. Avísanos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado para cerrar sesiones y actuar.
5. El contenido que subes
Conservas todos los derechos sobre las imágenes y vídeos que subes y sobre los resultados. Confirmas que tienes derecho legal sobre ese contenido y a autorizar su procesamiento, incluidos los derechos de quienes aparecen en él. No verificamos la propiedad, no revisamos el contenido y no asumimos responsabilidad por lo que subes ni por el uso que hagas del resultado. Si el contenido infringe la ley o derechos ajenos, la responsabilidad es tuya; podemos negarnos a procesarlo, borrar archivos y suspender la cuenta cuando lo detectemos o se nos pida legalmente.
6. Contenido y conducta prohibidos
No subas contenido que infrinja la ley vietnamita, incluida pornografía o prostitución; cualquier contenido sexual con menores; contenido contra el Estado, propaganda de guerra, incitación a la violencia o al odio; desinformación dañina; contenido que difame o degrada a alguien; contenido que vulnere la propiedad intelectual; o contenido que no tengas derecho a procesar. No uses el servicio para atacar, escanear, explotar fallos, eludir límites, automatizar a gran escala ni hacer ingeniería inversa. Las infracciones pueden llevar a la suspensión y a la remisión a una autoridad competente.
7. Cómo tratamos tus archivos
Leemos un archivo solo para realizar el escalado que pediste, comprobar que su formato es aceptable y calcular el tamaño de salida. Más allá de eso no explotamos el contenido: sin uso publicitario, sin entrenamiento de modelos, sin venta ni cesión, sin perfiles de comportamiento. Los archivos se borran según el calendario de la sección 3 y puedes borrarlos en la Biblioteca cuando quieras.
8. Propiedad intelectual
La interfaz, las marcas y el código de upgolab.com son nuestros. Puedes usar tus resultados con fines personales o comerciales sin atribución. No puedes copiar, revender ni construir un servicio equivalente a partir de nuestro sistema. La tecnología de escalado y los modelos pueden pertenecer a terceros y llevar sus propias licencias cuando se publiquen.
9. Disponibilidad del servicio
El servicio se presta tal cual y según disponibilidad. No prometemos que esté siempre accesible, sin interrupciones ni fallos, ni que un resultado alcance un nivel de calidad concreto. La velocidad depende de la duración del vídeo, del modo elegido, de la carga del sistema y de tu conexión. Podemos mantener, cambiar funciones o pausar el servicio y avisaremos con antelación cuando sea posible.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida en que la ley lo permite, no respondemos de daños indirectos, incidentales o consecuentes, lucro cesante, pérdida de datos ni pérdida de oportunidades de negocio derivados del uso del servicio. Nuestra responsabilidad ante cualquier reclamación se limita al importe que pagaste por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho; durante el periodo gratuito ese límite es cero. Aceptas indemnizarnos por reclamaciones derivadas del contenido que subes o de tu incumplimiento de estos términos. Nada aquí excluye responsabilidad que la ley no permita excluir.
11. Terminación
Puedes dejar de usar el servicio y eliminar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cerrar una cuenta por incumplimiento, para proteger el sistema o a otras personas, o cuando la ley lo exija; los archivos relacionados pueden borrarse. Al terminar la cuenta siguen vigentes las secciones sobre propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y ley aplicable.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por el derecho de Vietnam, incluida la Ley de Protección de Datos Personales n.º 91/2025/QH15, el Decreto n.º 356/2025/NĐ-CP sobre protección de datos personales y la Ley de Seguridad Cibernética n.º 116/2025/QH15. Las disputas se resuelven por negociación y, si no se alcanza, ante una autoridad competente en Vietnam. Si las versiones lingüísticas difieren, prevalece la vietnamita.