隐私政策

说明 UpgoLAB 在您使用 upgolab.com 时收集哪些数据、用于什么目的、保存多久、与谁共享,以及您依越南法律享有的权利。更新日期:2026 年 11 月 1 日。

1. 适用范围

本政策适用于 upgolab.com 及其所有子页面,包括账户注册、图片与视频放大以及作品库。服务由 UpgoLAB 团队运营。政策不适用于您通过 upgolab.com 上的链接打开的第三方网站。

2. 我们收集的数据

账号:用户名、邮箱、经过哈希的密码、启用时的两步验证密钥、账号创建时间和最近登录时间。使用 Google 登录时,我们会收到你的姓名、已验证的邮箱和 Google 账号标识。文件:你上传的图片或视频、处理所需的技术信息(尺寸、时长、编码、大小)以及结果文件。运营:任务历史、安全事件、用于频率限制和防止滥用的 IP 地址(管理员只看到缩写形式),以及排查故障时的浏览器类型。统计与广告:Google Analytics 记录你浏览的页面、来源页面、设备与浏览器类型,以及由缩写 IP 推断的大致位置;Google AdSense 记录广告展示与点击。两者都不会收到你上传的图片或视频。

3. 目的与处理依据

我们使用这些数据来创建和保护您的账户、准确执行您要求的放大、交付结果、防止滥用与欺诈、排查故障并履行法律义务。处理依据是提供您所请求的服务、您选择登录方式或启用功能时的同意,以及越南法律关于网络安全和个人数据保护的要求。除上述目的外,我们不会将数据用于其他用途。

4. 我们绝不做的事

我们不出售、出租或交换您的数据。不将您的图片或视频用于广告、行为画像或模型训练。不公开文件,也不与其他用户共享。不将内容用于您所请求处理之外的任何用途。除您请求支持或法律要求外,没有人会打开您的文件阅读。

5. 使用 Google 登录

Google 登录使用 Google 的标准协议,仅请求姓名、邮箱和账户标识。我们从不接收您的 Google 密码,不访问 Gmail、云端硬盘或您的照片,也不会通过登录把您的图片或视频发送给 Google。设置密码后,您可在账户的“安全”部分解除关联。

6. 保存期限

图片和视频只为您处理,不会被公开。服务基础设施用于处理、存储和交付结果。账户的原件与结果在处理完成后 24小时 自动删除,访客为 1小时。在访客期限前注册或登录,会把保存时间延长到自最初完成时起的 24小时,计时不会重新开始。任务历史和安全日志保存更久,以便您回看结果、我们识别滥用,且不含文件内容。当您在作品库中删除文件时,文件会立即从存储中移除。

7. 与服务商共享

为运行服务,数据会在我们的基础设施和服务商的基础设施上处理:Cloudflare(内容分发、攻击防护、浏览器验证)、对象存储服务商(保存原文件与结果)、托管服务商,以及用于 Analytics 和 AdSense 的 Google。基础设施服务商仅按合同处理数据,不用于自身目的;Google 按其自身政策处理其统计与广告 Cookie 所收集的数据。若你选择使用 Google 登录,Google 会收到登录请求。部分基础设施位于越南境外,因此数据可能在境外处理;我们只传输运行所必需的数据。除此之外,我们仅在越南法律要求下、应有权机关要求时才提供数据。

8. Cookie 与浏览器存储

会话 Cookie 用于保持登录状态:必要、HttpOnly、JavaScript 无法读取。Cloudflare 会在表单上设置防机器人 Cookie。浏览器会保存你选择的语言以及是否关闭了 Cookie 提示;这些是本地存储,不会发送到服务器。Google Analytics 设置的 Cookie 用于统计访问:浏览的页面、来源、设备类型,以及由缩写 IP 推断的大致位置。Google AdSense 设置的广告 Cookie 用于选择并计数支撑免费服务的广告,Google 也可能用它们在其他网站个性化广告。后两者由 Google 设置并适用 Google 自身政策;你可以在浏览器中拦截,或在 adssettings.google.com 管理个性化,拦截后放大功能仍可正常使用。拦截会话 Cookie 将无法登录,拦截本地存储只会丢失语言选择。

9. 安全

通信使用 HTTPS。会话 Cookie 为 HttpOnly,所有更改数据的请求都会校验 CSRF。密码单向哈希存储,支持两步验证,并限制登录尝试与请求频率。处理图片和视频的机器以受限权限运行,并与数据库隔离。没有任何系统绝对安全;若发生影响您数据的事件,我们会按规定通知您和有权机关。

10. 您的权利

根据越南个人数据保护法,您有权获知、同意或撤回同意、查阅、更正、删除、限制处理、反对处理、要求提供数据副本并提出投诉。您可以在作品库中删除文件、修改邮箱或密码、退出特定设备的登录,并在“账户”部分自行删除账户。其他请求请发送邮件至 [email protected];我们会核验账户持有人,并在法律规定的期限内答复。若您认为权利受到侵害,可向负责网络安全与个人数据保护的机关投诉。删除账户会清除账户数据和剩余文件;为履行法律义务会保留最少的日志。

11. 变更与联系方式

当数据处理方式变化时我们会更新本政策,并在页面顶部显示日期。重要变更会在生效前于应用内公告。若您不同意新版本,可以删除自己的文件和账户。个人数据相关问题:[email protected]。